E-ticaret sitesi açmak için gerekenler üç başlıkta toplanır: yasal kayıtlar, ödeme ve kargo altyapısı ve satışa hazır bir mağaza. Denizli'de havlu, tekstil, leblebi ya da el sanatları satan bir işletme için adımlar aynı; fark ürünün nasıl paketlendiğinde ve kime satıldığında ortaya çıkıyor. Bu yazıda bir online mağazayı açmadan önce tamamlamanız gerekenleri sırasıyla listeliyoruz.
Kısa liste: 1) Şirket veya şahıs işletmesi ve vergi levhası, 2) Ticaret Bakanlığı ETBİS kaydı, 3) mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu ve iade koşulları, 4) KVKK aydınlatma metni ve çerez politikası, 5) sanal POS, 6) kargo anlaşması, 7) e-fatura veya e-arşiv fatura, 8) ürün fotoğrafları, açıklamalar ve kategori yapısı.
Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki veya mali tavsiye değildir. Kendi durumunuz için mali müşavirinize danışın.
Yasal ve resmi adımlar
Vergi kaydı. Online satış ticari faaliyettir. Şahıs şirketi veya limited şirket kurulur, vergi levhası alınır; hangi yapının uygun olduğu ciro beklentisine göre değişir.
ETBİS kaydı. Kendi alan adı üzerinden satış yapan işletmeler Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne kayıt olur ve kayıt bilgisi sitede gösterilir.
Sözleşme metinleri. Tüketiciye satış yapan sitede mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu bulunur. Tüketicinin 14 günlük cayma hakkı ve iade koşulları açıkça yazılır.
KVKK. Sipariş sırasında ad, adres ve telefon toplandığı için aydınlatma metni ve gerekli onay kutuları eklenir.
E-fatura veya e-arşiv. Mağaza yazılımı fatura entegratörüne bağlanırsa her sipariş otomatik faturalanır.
Ödeme ve kargo altyapısı
Sanal POS. iyzico ve PayTR gibi ödeme kuruluşları başvuruyu hızlı sonuçlandırır, komisyonları bankaya göre biraz yüksektir. Banka sanal POS'u daha düşük komisyonludur ama başvuru süreci uzundur. Başvuruda vergi levhası, sözleşme metinlerinin yayında olduğu site ve iletişim bilgileri istenir; bu yüzden sözleşme sayfaları site yayına girmeden hazır olmalı.
Kargo. Yurtiçi, Aras, MNG ve Sürat gibi firmalarla kurumsal anlaşma yapılır. Mağaza kargo firmasına bağlanırsa etiket otomatik basılır ve müşteriye takip numarası gider.
Kendi site mi, pazaryeri mi?
| Pazaryeri (Trendyol, Hepsiburada) | Kendi e-ticaret siteniz | |
|---|---|---|
| Başlangıç | Hızlı, hazır trafik | Kurulum ve tanıtım gerekir |
| Komisyon | Her satıştan | Yok, yalnızca POS komisyonu |
| Fiyat rekabeti | Aynı ürün yan yana | Kendi markanız öne çıkar |
| Müşteri verisi | Pazaryerinde kalır | Sizde kalır |
| Tekrar satış | Zor | E-posta, kampanya, sadakat |
Çoğu Denizli işletmesi için doğru cevap ikisi birlikte: pazaryeri satış hacmi getirir, kendi site marka ve kâr marjını korur. Doğru kurulmuş bir mağaza ürün ve stoğu tek panelden pazaryerlerine de aktarabilir.
Denizli ürünleri için e-ticaret notları
- Tekstil, havlu ve bornoz: toptan ve perakende fiyat ayrımı, bayi girişi ve numune talebi formu gerekir; ihracat için çok dilli ve çok para birimli yapı düşünülmeli.
- Leblebi, kuru üzüm, bal, pekmez: kargoya uygun ambalaj ve raf ömrü bilgisi önemli; abonelik ve tekrar sipariş kampanyaları iyi çalışır.
- Buldan bezi, Babadağ dokuması gibi el sanatları: ürünün hikâyesini anlatan sayfalar ve iyi fotoğraf satışı belirler.
- Mobilya ve dekorasyon: büyük hacimli kargo ve montaj seçeneği ödeme adımında net yazılmalı.
Point Medya Tasarım olarak Denizli markası Bileb'in leblebi ve el sanatları mağazasını kurduk ve yönetiyoruz; ürün çekimi, mağaza tasarımı, yazılım ve reklam aynı ekipte yürüyor.
Kurulum süreci ve maliyet nasıl oluşur?
Kurulum genellikle altı adımda ilerler: keşif, yapı ve tasarım, yazılım ve entegrasyon, ürün içeriği, test ve yayın, açılış sonrası reklam. Süre içerik ve entegrasyon kapsamına göre 4–8 hafta.
Maliyeti ürün sayısı, entegrasyon adedi ve tasarım kapsamı belirler. Hazır paket sistemlerinde aylık kira ödenir ve site hiçbir zaman sizin olmaz; kendi altyapınızda alan adı ve kaynak dosyalar işletmenize aittir. Kapsamı ve dahil olan kalemleri Denizli e-ticaret sitesi kurulumu sayfamızda bulabilirsiniz. Genel bütçe için Denizli'de web sitesi maliyeti yazımıza, ürün fotoğrafları için video çekim ve kurgu, açılış kampanyası için Google Ads yönetimi sayfalarına bakın.
Sık sorulan sorular
ETBİS kaydı olmadan satış yapabilir miyim?
Kendi alan adınız üzerinden satış yapıyorsanız kayıt gerekir. Ayrıntıyı mali müşavirinizle netleştirin.
Sanal POS başvurusu ne kadar sürer?
Ödeme kuruluşlarında genellikle birkaç gün, bankalarda daha uzun sürer. Başvurudan önce sözleşme sayfalarının yayında olması süreci hızlandırır.
Trendyol'da satıyorum, kendi siteme gerek var mı?
Pazaryeri satışa başlamak için hızlıdır, ama komisyon öder ve müşteri verisini paylaşırsınız. Kendi site marka değerini ve kâr marjını korur.